Оплата и доставка
Интернет магазин "Главный Механик" производит доставку по Москве, Московской области и всей территории России. Желательное время и день доставки вы сможете указать при оформлении заказа. Все условия доставки обязательно должны быть оговорены с оператором.
Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание:
Доставка заказов производится только по рабочим дням с 10:00 до 20:00. Желательное время и день доставки вы сможете указать при оформлении заказа. Все условия доставки обязательно должны быть оговорены с оператором.
Доставка заказов по Москве (в пределах МКАД) осуществляется только после подтверждения заказа товара покупателем. Стоимость доставки габаритного товара общим весом до 6 кг составляет 200 рублей. Заказ будет доставлен до дверей.
Доставка заказа по Москве (в пределах МКАД) общим весом превышающем 6 кг или негабаритного товара (независимо от веса) осуществляется до подъезда, подъем его на этаж оплачивается отдельно и оговаривается заранее с оператором интернет магазина. Цена доставки заказа в таком случае составляет 400 рублей.
Доставка товара по Московской области и территории России оговаривается отдельно для каждого конкретного случая, а также может быть осуществлена с помощью транспортной компании за счет Покупателя. Доставка вашего заказа до транспортной компании является платной услугой и составляет 200 руб для товаров весом до 6 кг и 400 рублей для товаров весом свыше 6 кг.
Доставка товара по России осуществляется только после предварительной оплаты товара. Также возможен самовывоз приобретенного товара со склада магазина покупателем. Если вам необходима доставка в иное время, направьте запрос менеджеру, и мы постараемся сделать всё возможное для выполнения вашего запроса.
При приеме товара:
Вам обязаны предоставить товар с гарантийным талоном, в заводской упаковке, а также предоставить пакет документов, обусловленных формой оплаты. Обязательно осмотрите коробку на наличие повреждений. Если упаковка не нарушена (нет следов вскрытия, повреждений) - вскройте коробку, произведите осмотр товара по внешнему виду, проверьте комплектность. Курьеры компании не консультируют покупателей по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению. Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров производят сервисные центры производителей или авторизованные сервисные центры.
По окончании осмотра курьером заполняется гарантийный талон. В товарной накладной вы указываете, что претензий к внешнему виду и комплектации товара не имеете.
Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.
Рекламации:
Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. В случае возврата товара в момент доставки по другим причинам, Вы обязаны оплатить стоимость доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.
Претензии по комплектации или нетоварному виду товара принимаются в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» в течении 14 дней с момента покупки, при наличии соответствующих документов.
